Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE JOYERIA damali

Joyeríadamali informa a los usuarios de su Sitio Web (www.joyeriadamali.es) acerca de su política de protección de datos de carácter personal para que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los Datos Personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener de los Usuarios con ocasión de la suscripción o alta en algunos de los servicios ofrecidos por Joyería damali.

Joyeríadamali se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Joyeríadamali anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. 


Tratamiento de Datos de Carácter Personal 

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus normas de desarrollo, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico el usuario acepta que los datos personales que facilite al registrarse en el Sitio Web (incluidas las opciones que seleccione sobre si acepta o no el envío de comunicaciones comerciales) o posteriormente mientras continúe siendo usuario, así como toda aquella información que se genere durante su navegación por el Sitio Web y por el uso de los servicios que se le ofrecen en el Sitio Web, sean incorporados al fichero de protección de datos titularidad de Joyeríadamali.

Joyeríadamali se encargará de: 

  • Gestionar el registro del usuario en el Sitio Web y permitir la identificación del mismo.
  • Gestionar la relación comercial con el usuario.
  • Gestionar los pedidos que a través del Sitio Web solicite el usuario, así como informarle del estado de tramitación de los mismos.
  • Diseñar, planificar y ejecutar acciones comerciales para hacer llegar a nuestros clientes las ofertas que se realicen en cada momento.

Qué se entiende por Datos de Carácter Personal. 

Con Datos de carácter Personal se hace referencia a toda la información relativa a los usuarios que los mismos nos facilitan al visitar nuestra página web, al registrarse en la misma o al aceptar el envío de emails, sms, o cualquier publicidad de Joyeríadamali.

Dentro de estos datos se incluyen, entre otros, el nombre, los apellidos, la dirección postal y electrónica, el DNI, la fecha de nacimiento, el número de teléfono (tanto fijo como móvil), el sexo, así como cualquier otro dato que le sea requerido por Joyería damali al darse de alta en nuestra página web. 

Además, al visitar nuestro Sitio Web se almacena información de forma automática de datos como: dirección IP, navegador utilizado, tiempo en la página web, lugar desde el que se ha accedido a la misma, etc. 

Al incluir dicha información usted nos garantiza que es su verdadera identidad, toda la información que usted nos facilita es verdadera, exacta, actualizada y completa en el momento en el que usted nos proporciona la información, por lo que, en caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, sean erróneos o sean falsos, no podemos garantizar la correcta realización y tramitación de los pedidos. 

También almacenamos y utilizamos datos personales e información técnica cuando es necesario para monitorizar y prevenir usos no autorizados o actividades que puedan ser ilegales (como mantener y garantizar la seguridad en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos).

Para que se usan los datos personales. 

Joyeríadamali está preocupado por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de nuestros clientes. Por ello, le garantizamos que el tratamiento de sus datos se efectúa bajo altos niveles de seguridad de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus normas de desarrollo, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, garantizando al usuario que esos datos únicamente serán utilizados para los siguientes fines: 

  • Para el envío del producto o productos que haya adquirido el usuario a través de nuestra página web.
  • Para comunicaciones en relación con los pedidos realizados a través de nuestra página web.
  • Para enviarle comunicaciones comerciales a través de e-mail, SMS o MMS para informarle de nuevos productos, ofertas especiales y novedades relacionadas con la Web, Newsletters y catálogos de productos.
  • Para mejorar su experiencia de compra.
  • Para poder procesar devoluciones de pedidos. 
  • Para poder responder las dudas y consultas de nuestros clientes.

En ningún caso, Joyeríadamali a través de sus sitios web (www.joyeriadamali.es) almacenará ningún dato en relación con números de tarjetas de crédito o cualquier dato de acceso para realizar pagos a través de nuestra página web, puesto que todas las transacciones, tanto a través de tarjeta de crédito, como del servicio de pago Paypal, se realizan fuera de nuestra página web, directamente a través de las propias pasarelas de pago de esas empresas que cuentan con la máxima seguridad para evitar el fraude en internet. 

Cesión de los datos de carácter personal. 

Joyeríadamali. se compromete a no compartir los datos de carácter personal de los usuarios con ninguna entidad a excepción de: 

  1. Las entidades bancarias, para el pago de las compras realizadas mediante transferencia bancaria.
  2. A las empresas de transporte con las que trabajamos, a las que para poder enviar los productos les debemos indicar los siguientes datos: Nombre, apellidos, dirección postal y número de teléfono.
  3. A los fabricantes y servicios técnicos para el caso de exigir garantías o reparaciones.
  4. A las empresas mayoristas con las que trabajamos, en el caso de que deban remitir directamente el producto al usuario se le facilitarán los siguientes datos: Nombre, apellidos, dirección postal y número de teléfono.
  5. Oficina de Consumidores y Usuarios en el caso de producirse alguna reclamación.

Todas estas empresas disponen de sus propios ficheros de datos y cuentan con la máxima seguridad para proteger los mismos.

Utilización de información de menores de edad. 

No está permitido el registro en nuestra Web de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, por lo que la responsabilidad en todo caso será de los mismos. Por ello, los menores de edad que quieran darse de alta en la web deberán contar con el permiso de sus padres/tutores/representantes legales y consultar a esta cualquiera duda antes de prestar su consentimiento en la formalización de un contrato. 

Derechos de los usuarios. 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, sus datos serán tratados según la legislación y podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición para lo que deberá de remitir una comunicación escrita, desde la cuenta de correo electrónico que usó para tramitar el alta a info@joyeriadamali.es, o bien a través de una carta, adjuntando copia de su DNI, dirigida a la siguiente dirección postal: 

Joyería damali

Avenida de la Paz, 11, bajo

46190 – Riba-roja de Turia (Valencia) 

Asimismo, puede proceder a modificar los datos personales que nos ha facilitado, accediendo a su perfil de Usuario en el apartado Mi Cuenta. 

Enlaces a páginas web de otras empresas 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web de otras empresas, para el correcto ofrecimiento de ofertas sobre productos y servicios. Joyería damali no se hace responsable de las medidas y precauciones adoptadas por dichas páginas web con relación al tratamiento de datos personales. La información relativa al tratamiento de los datos personales, llevados a cabo en dichas páginas web, podrá ser encontrada en las mismas.

Plugins sociales 

En nuestra página web se ofrece acceso a diferentes redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, Google Plus, etc.) 

Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente botón de una de esas redes sociales, el proveedor de la red social podrá enlazar tus datos de perfil con la información de tu visita a dicha página web. Por tanto, es conveniente informarte sobre las funciones de la respectiva red social. 

En todo caso, Joyería damali no es titular de ninguna de esas redes sociales y las políticas de privacidad aplicadas a las mismas son fijadas por esas redes sociales.